某手機軟件公司IT外包服務
客戶背景:
公(gong)司是(shi)合資手機(ji)軟(ruan)件開(kai)發(fa)公(gong)司,主要從(cong)事手機(ji)輸(shu)入法和(he)管理類軟(ruan)件的開(kai)發(fa)。
客戶需求:
用戶現有郵(you)(you)件(jian)系(xi)統(tong)功能有限,用戶希望(wang)升級郵(you)(you)件(jian)系(xi)統(tong)。
用戶(hu)沒有(you)專門的IT人員,希望外(wai)包維護(hu)機房設備。
艾提寶服務:
通過到用戶機房實際考察,了解用戶目前的IT基礎設備情況,提供郵件系統升級方案。
升(sheng)級(ji)郵(you)件(jian)(jian)系(xi)統到Exchange服(fu)務器,設定(ding)郵(you)件(jian)(jian)策(ce)略。升(sheng)級(ji)用戶(hu)客(ke)戶(hu)端到Exhchange模式并導入之前的歸檔(dang)郵(you)件(jian)(jian)。
制定用戶機房設備定制服(fu)務(wu)列表和服(fu)務(wu)方式。
對(dui)客戶進行每周1次的現場巡檢,實(shi)施機房設備實(shi)時監控。
服務效果:
客戶郵(you)件(jian)系統的功能大大提高,穩定(ding)性也得到(dao)保(bao)障(zhang)。
整個公司IT設(she)備的(de)運(yun)維(wei)更加平穩(wen)。
日期:2017/03/25
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